南頻電信股份有限公司 ( 以下簡稱本公司 ) 提供之語音服務業務包括下列項目 ( 以下簡稱本業務 ):
營業項目:
一般業務:( 1 ) 語音會議服務 ( 2 ) 存取網路服務 ( 3 ) 存轉網路服務 ( 4 ) 付費語音資訊服務  
特殊業務:( 1 ) 語音單純語售服務 ( 2 ) 網路電話服務
用戶申請使用本業務,應填寫申請書,及提示下列證件供核對:
  • ( 1 ) 用戶為自然人者應檢具身份證明文件。
  • ( 2 ) 用戶為法人、商號者應檢附營業證照影本或主管機關核准設立之證照影本,以及代表人之身分證明文件。
  • ( 3 ) 政府機關、學校及公營事業單位得憑關防或正式公文辦理。
  • ( 4 ) 申請人為無行為能力或限制行為能力人,辦理申請時應由其法定代理人之書面同意,其同意書並應載明
  • 用戶如有積欠本公司費用時,其法定代理人願負連帶清償責任。
  • ( 5 ) 申請人委託代理人辦理申請手續時,除須檢附前項證明文件外,該代理人並應出示身份證正本及已得合
  • 法授權之資料或文件供本公司核對。代理人代辦之行為,其效力及於用戶本人,由用戶負清償責任
用戶原申請時所填寫之資料有所異動時,應以書面通知本公司,並填具異動申請書表申請辦理。
本公司得對申請人進行徵信查核,如申請人未能通過查核者,本公司得拒絕申請人之申請或取消已完成之相關程序。
用戶使用本服務,以本公司通知之日為啟用日。用戶如有疑義,應於啟用日起算五日內通知本公司,如未通知,視為用戶已確認自啟用日起接受本公司之服務。
本公司不提供預付卡用戶通聯記錄;但後付式用戶則提供用戶可上網查詢通聯記錄,如須郵寄通聯記錄則每次收費50元。
用戶應遵守國際電話服務使用慣例,不得從事違反公共秩序、善良風俗、及法律所禁止之行為。如有違反,除須自行負責外,本公司為維護服務品質,得終止提供用戶之服務。
為保障用戶之權益,本公司之責任義務事項如下:
  • ( 1 ) 本公司依電腦處理個人資料保護法及相關之法令規定,蒐集或保存用戶之個人資料,並依法非經用戶
  • 之同意,不得將用戶之個人資料洩漏或提供他人使用。
  • ( 2 ) 本公司將依電信法之規定,提供用戶良好之通話品質,並依法接受主管機關之稽核。
  • ( 3 ) 本公司之各語音服務,將因業務之不同與用戶分別訂立服務合約,本公司應確實履行服務合約之各項約定。
客服專線:南頻手機直撥626(免費)或市話撥打0923-916-999 02-8226-5226
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